Quiero un reembolso por mi dominio.

Pregunta: Quiero un reembolso por mi dominio. Escribí mal mi dominio. ¿Cómo puedo obtener un reembolso? 

Respuesta: 

Entendemos que desea un reembolso por la compra de un dominio. Lamentablemente, los dominios no se pueden reembolsar ni cancelar una vez comprados. Debido a los requisitos de ICANN , los dominios se registran durante todo un año después de la compra y el dominio debe permanecer registrado.

Debido a este requisito y a que tenemos un contrato con una empresa de terceros que mantiene el registrador de dichos dominios, sigue estando en contra de la política reembolsar un dominio, incluso si se trata de una compra accidental o un dominio mal escrito accidentalmente. 

 

Si tienes alguna pregunta sobre esto, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo click en el ícono de soporte en la esquina inferior derecha de esta página. Puedes pedir que te atienda un agente en Español en nuestro chat.

 

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