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Cómo Ponerse en Contacto Con el Departamento de Soporte

Updated over 3 months ago

Conozca las mejores formas de comunicarse con el servicio de atención al cliente de ClickFunnels. Al comunicarse con el soporte técnico, es importante brindar tantos detalles como sea posible sobre el problema que está teniendo.

Nota importante: envíe solo una solicitud para el mismo problema. Enviar solicitudes adicionales para el mismo problema crea trabajo adicional para nuestros agentes de soporte y ralentiza el tiempo de respuesta para usted y otros usuarios.

Cómo ponerse en contacto con el soporte

  • El soporte generalmente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. M. A 5:00 p. M. (EST).

  • Desde su cuenta de ClickFunnels, seleccione Obtener ayuda en el menú Ayuda.

  • O haga clic en el icono Obtener ayuda en la esquina inferior derecha de la pantalla.

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  • Ingrese su pregunta completa y haga clic en Continuar.

  • Revise los artículos de ayuda recomendados para encontrar una solución.

  • Haga clic en Sí, esto responde a mi pregunta o No, todavía necesito ayuda según sea necesario.

  • Si su pregunta no fue respondida, seleccione hablar con un experto.

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Importante Nota : O ur personal de soporte técnico no será capaz de proporcionarle cualquier comercialización o asesoramiento estratégico.

Acceda al soporte de llamadas VIP

El soporte de llamadas VIP actualmente solo está disponible para los miembros de ClickFunnels 2CCX. Disponible 8:00 AM / EST-8: 00 PM / EST

  • Haga clic y llame a través del botón de asistencia de llamadas VIP .

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Si tienes alguna pregunta sobre esto, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo click en el ícono de soporte en la esquina inferior derecha de esta página. Puedes pedir que te atienda un agente en Español en nuestro chat.

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