Obtén una visión general de las integraciones de envío disponibles en ClickFunnels y aprende a configurar esta opción. Algunos productos dentro de ClickFunnels requieren el envío físico del producto en sí o de un complemento asociado. En este artículo, veremos cómo configurar integraciones de envío con aplicaciones de terceros y cómo ajustar parámetros como los umbrales para el envío gratuito, las zonas de envío y la edición de tarifas.
Antes de comenzar, necesitará lo siguiente:
Paso 1: Envío [Opcional]
1. Ve a la pestaña "Products" (Productos) de tu embudo
2. Haz clic en "Edit" (Editar)
3. Ve a "Shipping" (Envío)
4. Activa el interruptor "Is this a physical item product?" (¿Es un producto físico?)
5. Selecciona una integración
6. Elige entre las integraciones existentes o añade una integración de envío
7. Guarda y continúa (Save and Next)
Nota importante: Debido a las diferencias entre las integraciones de envío, le recomendamos consultar la página específica de su integración de envío para obtener instrucciones detalladas de configuración.
Establecimiento de umbrales para el envío gratuito e integración de ventas adicionales (upsells)
Para configurar el envío gratuito en función del importe total del pedido, incluidas las ventas adicionales:
Defina tarifas de envío de pago:
En su perfil de envío, establezca una tarifa de envío de pago para las compras iniciales. Esto garantiza que se cobren los gastos de envío correspondientes a los pedidos que no alcancen el umbral para el envío gratuito.
Ejemplo: Si su umbral es de 100 $, establezca una tarifa de pago para los pedidos inferiores a esa cantidad.
Cree reglas de envío gratuito:
Añada una regla de envío gratuito que se aplique cuando el valor total del pedido alcance o supere su umbral.
Asegúrese de incluir los productos de venta adicional en la condición de envío gratuito. Esto puede lograrse configurando el perfil de envío para que aplique el envío gratuito a las ventas adicionales o estableciendo reglas que cobren el envío únicamente sobre la compra inicial.
Ejemplo: Si la compra inicial de un cliente es de 90 $ y una venta adicional añade 20 $, elevando el total a 110 $, la regla de envío gratuito debería aplicarse automáticamente.
Edición de tarifas y perfiles de envío
Para modificar las tarifas o los perfiles de envío:
Ve a tus perfiles de envío generales en ClickFunnels.
Selecciona la tarifa que deseas editar y realiza los cambios necesarios (por ejemplo, ajustar el precio o las condiciones).
Restringir el envío a estados específicos
Para excluir determinados estados de tus zonas de envío:
Ve a la sección de zonas de envío en tu configuración.
Abre el país o la región correspondiente y ajusta la zona eliminando los estados que quieras excluir.
Ejemplo: Si no realizas envíos a Utah o Hawái, elimina estos estados de las ubicaciones permitidas en la zona.
Consejos comunes para la solución de problemas
Asegúrate de que todas las reglas de envío estén configuradas correctamente en el mismo perfil para evitar conflictos.
Prueba tu configuración simulando diferentes escenarios de pedidos para confirmar que se apliquen las tarifas de envío correctas. Si tienes alguna pregunta al respecto, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el icono de soporte situado en la esquina inferior derecha de esta página.
Si tienes alguna pregunta sobre esto, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo click en el ícono de soporte en la esquina inferior derecha de esta página. Puedes pedir que te atienda un agente en Español en nuestro chat.